سياسة الخصوصية
مسودة قيد المراجعة القانونية. لم يراجع محامٍ هذا النص بعد، وقد يتغيّر بعد مراجعته.
توضّح هذه السياسة ما يجمعه Entry، ولماذا، ومن يساعدنا في تشغيله، ومدة احتفاظنا به، وكيف يمكنك الاطلاع عليه أو تغييره أو حذفه. وهي تشمل تطبيق Entry، المتاح الآن في نسخة تجريبية خاصة، وهذا الموقع.
من نحن
Entry من تطوير Firsthand Studio (فيرست هاند للبرمجيات، رخصة رقم 342398، الدوحة، قطر)، ونحن المسؤولون عن بياناتك فيه. لأي سؤال عن هذه السياسة، راسلنا على hello@firsthandstudio.app.
ما الذي يجمعه Entry
حسابك
- بريدك الإلكتروني.
- كلمة المرور، إن سجّلت الدخول بالبريد الإلكتروني. لا تحفظ خدمة تسجيل الدخول لدينا كلمة المرور نفسها، بل بصمة منها (hash) لا يمكن أن تُستعاد منها.
- إن سجّلت الدخول عبر Google: تعطينا Google بريدك الإلكتروني، وقد تعطينا أيضًا اسمك وصورة ملفك الشخصي. يصبح الاسم اسمَ ملفك الشخصي ويظهر أعلى تبويب «الحساب»، ويمكنك تغييره أو حذفه من الحساب ← الملف الشخصي. أما الصورة فتحفظها خدمة تسجيل الدخول مع حسابك، ولا يعرضها Entry ولا يستخدمها.
ملفك الشخصي وإعداداتك
- اسمك، إن كتبته أو أعطته Google، ولغتك، ووحدات القياس، ووقت الراحة الافتراضي، وما تتابعه (التمارين أو الأكل أو كليهما)، ومنطقتك الزمنية، والساعة التي يبدأ فيها يومك.
- إن استخدمت حاسبة السعرات أو حدّدت أهدافًا: طولك، وتاريخ ميلادك، ومستوى نشاطك، وهدفك وسرعة الوصول إليه، ووزنك المستهدف، وأهدافك من السعرات والبروتين والكربوهيدرات والدهون.
- جنسك، إن ذكرته: ذكر أو أنثى، ولا يُستخدم إلا لتقدير احتياجك من الطاقة وأدنى هدف سعرات يقدّمه لك Entry. يمكنك ألّا تذكره، أو أن تحذفه لاحقًا من ملفك الشخصي.
- تسأل الحاسبةُ النساءَ إن كنّ حوامل أو مرضعات. تُستخدم الإجابة مرة واحدة لإجراء الحساب، ولا تُحفظ أبدًا.
ما تسجّله
- التمارين: روتيناتك وأيام الأسبوع التي تخطّط لها، والتمارين التي تسجّلها، ووزن كل مجموعة وتكراراتها ووقتها، وأوقات الراحة، والأرقام القياسية الشخصية التي يحسبها Entry من مجموعاتك.
- الأكل: في كل صنف تسجّله، اسمه وكميته وسعراته وما فيه من بروتين وكربوهيدرات ودهون، والوجبة، والتاريخ والوقت مع منطقتك الزمنية؛ والإضافات السريعة التي تكتبها؛ والهدف الذي طُبّق في كل يوم.
- قياسات الوزن: وزنك، وتاريخ القياس ووقته.
قد يكشف وزنك وأكلك وتمارينك شيئًا عن صحتك، لذلك نتعامل معها على أنها بيانات صحية.
البحث عن الأكل
عندما تبحث عن صنف، يسجّل Entry ما كتبته، وعدد النتائج، والنتيجة التي اخترتها، وهل سجّلتها. يساعدنا ذلك على معرفة الأصناف الناقصة في القائمة. تُحذف الكلمات التي كتبتها بعد 90 يومًا، ومن نسخنا الاحتياطية حين تنتهي مدتها، ويبقى باقي السجل (الأعداد والمواضع والأوقات) مع حسابك حتى تحذفه. وإيقاف التحليلات يوقف هذه السجلات أيضًا.
التحليلات
يرسل Entry أحداث استخدام إلى PostHog، وهي خدمة تحليلات، على خوادمها في الاتحاد الأوروبي. الحدث اسمٌ، ومعه عددٌ أو اختيار على الأكثر، مثل: «انتهى تمرين فيه 18 مجموعة»، و«سُجّل صنف من البحث»، و«سُجّل قياس وزن». ولا تحمل الأحداث أبدًا أوزانك ولا أصنافك ولا سعراتك ولا أهدافك ولا طولك ولا عمرك ولا جنسك ولا اسمك ولا بريدك.
تُربط الأحداث بمعرّف عشوائي أُنشئ لحسابك، لا ببريدك الإلكتروني ولا بمعرّف حسابك. ومع كل حدث، تتلقى PostHog أيضًا معلومات أساسية عن التطبيق والهاتف: اسم التطبيق وإصداره، ولغة الهاتف ومنطقته الزمنية وحجم شاشته، وإصدارات البرمجيات التي ترسل الأحداث. وترى أيضًا عنوان IP الذي أُرسل منه الحدث.
التحليلات مفعّلة حتى توقفها من الحساب ← التحليلات. ويسري اختيارك على ذلك الهاتف.
الحماية من إساءة الاستخدام
عندما تطلب حذف حسابك، يَعُدّ خادمنا المحاولات القادمة من حسابك ومن عنوان IP الخاص بك، حتى لا يُغرقه أحد بالطلبات. يُحفظ كل عدّ حتى نهاية الساعة التي يغطيها على الأقل، ثم يُحذف في المرة التالية التي يفحص فيها الخادم العدّادات.
على هاتفك
- يحتفظ Entry بنسخة من بياناتك على هاتفك ليعمل دون اتصال، ويرسلها إلى حسابك متى استطاع.
- عند تسجيل الخروج، يبقى على الهاتف ما لم يُرسل بعد، ولا يُرسل إلا إذا سجّل الحساب نفسه الدخول عليه مجددًا.
- تنبيهات مؤقت الراحة تُنشأ على هاتفك، ولا تتلقاها أي خدمة تنبيهات.
- تُحفظ لغتك والمظهر واختيارك للتحليلات على الهاتف.
ما لا يجمعه Entry
لا يجمع Entry موقعك ولا جهات اتصالك ولا صورك ولا بيانات من تطبيقات صحية أخرى، وليس فيه معرّف إعلاني. ولا يرسل تقارير الأعطال. وإن تغيّر ذلك، ستذكره هذه السياسة قبل حدوثه.
هذا الموقع
لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، ولا يستخدم أدوات تحليل أو تتبّع. وتتعامل Cloudflare، التي تستضيفه، مع عنوان IP الخاص بك لإيصال الصفحات وحماية الموقع، وإن طلبت يومًا من متصفحك إثبات أنه ليس برنامجًا آليًا، فإنها تضع لذلك ملف تعريف ارتباط خاصًا بها. أما زر «انضم إلى النسخة التجريبية» فيفتح نموذجًا من Google تديره Google، ولا نستخدم ما تكتبه فيه إلا لدعوتك إلى النسخة التجريبية.
كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل Entry لك: حفظ حسابك وما تسجّله، وعرضه على أي هاتف تسجّل الدخول منه.
- لحساب ما يعرضه لك Entry: الأرقام القياسية الشخصية، والمجاميع، ومتوسط وزنك، وأهدافك.
- لتحسين Entry: تبيّن لنا التحليلات وعمليات البحث عن الأكل أي أجزاء التطبيق تُستخدم، وأي الأصناف ناقصة.
- لحماية Entry: حدود على الطلبات المتكررة، وتسجيل دخول جديد قبل حذف أي حساب.
- لمراسلتك بشأن حسابك، مثل رمز تأكيد بريدك الإلكتروني ورمز تغيير كلمة المرور، وبشأن النسخة التجريبية.
لا نبيع بياناتك. ولا يعرض Entry إعلانات، ولا يتتبعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى. ولا يستطيع أي مستخدم آخر لـ Entry رؤية بياناتك.
القوانين التي نتبعها
Entry مخصّص للمستخدمين في دول الخليج. نتعامل مع بياناتك وفق قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016، PDPPL)، ووفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) للمستخدمين في المملكة العربية السعودية. نستخدم حسابك وما تسجّله لتقديم الخدمة التي طلبتها. وقد يكون وزنك وأكلك وتمارينك بيانات صحية، ويعدّها القانونان بيانات حساسة: لذلك لا نستخدمها إلا بموافقتك، التي تعطيها حين تنشئ حسابًا وتسجّلها، ويمكنك سحبها في أي وقت بحذف حسابك. وتساعدنا التحليلات وعمليات البحث عن الأكل على تحسين Entry، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
من يتعامل أيضًا مع بياناتك
تشغّل هذه الشركات أجزاء من Entry لصالحنا، ولا يحق لأيّ منها استخدام بياناتك إلا لتقديم خدمتها لنا.
- Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول. يُحفظ حسابك وكل ما تسجّله في فرانكفورت، ألمانيا. وتتعامل Supabase أيضًا مع عنوان IP لكل طلب، للحدّ من محاولات الدخول المتكررة، وتحتفظ بسجل أمني لكل إنشاء حساب وتسجيل دخول وحذف حساب، مع البريد الإلكتروني وعنوان IP المستخدمَين.
- PostHog: التحليلات، على خوادمها في الاتحاد الأوروبي.
- Resend: ترسل رسائلنا البريدية، وهي رمز تأكيد بريدك الإلكتروني ورمز تغيير كلمة المرور.
- Google: تسجيل الدخول عبر Google إن اخترته، ونموذج التسجيل في النسخة التجريبية، وبريدنا الإلكتروني إن راسلتنا.
- Cloudflare: تستضيف هذا الموقع.
- Apple وGoogle: لدعوتك إلى النسخة التجريبية، نعطي بريدك الإلكتروني لخدمة TestFlight أو لاختبار Google Play، اللتين توصلان التطبيق إليك. وتسري عليهما سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
تُحفظ بياناتك ويُتعامل معها خارج قطر والمملكة العربية السعودية: في ألمانيا والاتحاد الأوروبي، ولدى بعض هذه الشركات في الولايات المتحدة. ولا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
مدة الاحتفاظ ببياناتك
- حسابك وما تسجّله: حتى تحذف حسابك.
- كلمات بحثك عن الأكل: 90 يومًا. وباقي سجل كل بحث: حتى تحذف حسابك.
- عدّادات الحماية من الإساءة: حتى نهاية الساعة التي تغطيها على الأقل، ثم حتى يفحصها الخادم مرة أخرى.
- سجلات تسجيل الدخول: تحتفظ خدمة تسجيل الدخول بسجلها لإنشاء الحسابات وتسجيل الدخول وحذف الحسابات، ولا يزيلها حذف حسابك حاليًا.
- أحداث التحليلات: حتى تحذف حسابك، فنطلب حينها من PostHog حذفها.
- النسخ الاحتياطية: يحتفظ مزوّد قاعدة البيانات بنسخ احتياطية لمدة محدودة، وتبقى فيها البيانات المحذوفة من Entry، سواء حذفتها أنت أو حُذفت بعد 90 يومًا كعمليات البحث عن الأكل، حتى تنتهي مدتها.
- الرسائل التي ترسلها إلينا: ما دمنا نحتاجها للرد عليك.
خياراتك وحقوقك
- الاطلاع والتعديل: ما تسجّله موجود في التطبيق، ويمكنك تعديله أو حذفه هناك.
- الحصول على نسخة: لا يتيح Entry تصدير البيانات بعد. راسلنا وسنرسل إليك نسخة من بياناتك.
- حذف حسابك: من الحساب ← حذف الحساب. يطلب منك Entry تسجيل الدخول من جديد أولًا. يزيل الحذف حسابك وكل ما سجّلته من خوادمنا، ويطلب من PostHog حذف أحداث التحليلات الخاصة بك، ويمسح بيانات Entry لذلك الحساب من الهاتف. ولا يمكن التراجع عنه. ولا يبقى بعده إلا سجلات خدمة تسجيل الدخول (انظر «مدة الاحتفاظ ببياناتك»). وإن لم تستطع فتح التطبيق، راسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب.
- إيقاف التحليلات: من الحساب ← التحليلات.
- تقديم شكوى: في قطر إلى المكتب الوطني لخصوصية البيانات، وفي المملكة العربية السعودية إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). ونودّ أن تراسلنا أولًا.
الأطفال
Entry مخصّص للبالغين. لا تستخدمه إن كان عمرك أقل من 18 عامًا.
الأمان
تنتقل بياناتك مشفّرةً بين التطبيق وخوادمنا. ولا تسمح قاعدة البيانات لأي حساب إلا بقراءة بياناته هو وتغييرها. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وإن تأثرت بياناتك باختراق فسنخبرك كما يقتضي القانون.
التغييرات على هذه السياسة
حين تتغيّر هذه السياسة، ننشر التعديل هنا بتاريخ جديد. وإن كان التغيير مهمًّا، فسنخبر المشاركين في النسخة التجريبية بالبريد الإلكتروني قبل أن يسري.
التواصل
Firsthand Studio (فيرست هاند للبرمجيات، رخصة رقم 342398، الدوحة، قطر). hello@firsthandstudio.app